Formulier

Wij willen onze dienstverlening continue optimaliseren, daarom nodigen wij u uit deel te nemen aan onderstaand klanttevredenheidsonderzoek. Het invullen, van uw (bedrijf)gegevens en de 11 vragen, neemt maar enkele minuten van uw tijd in beslag. U kunt de vragen beantwoorden door het vakje naar keuze aan te klikken. Daarna kunt u door te drukken op versturen het ingevulde formulier verzenden. Alvast bedankt voor uw medewerking.
Naam

Voornaam Achternaam
Bedrijfsnaam
Telefoonnummer

- Netnummer Telefoonnummer
E-mail

1. De kwaliteit van het geleverde product?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

2. De snelheid van levering van het product?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

3.De aanwezige kennis van de producten bij de contactpersonen?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

4.Het nakomen van de gemaakte afspraken?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

5.Het omgaan en oplossen van eventuele problemen?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

6.De mate hoe onze medewerkers zijn omgegaan met veiligheid en milieu?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

7.De telefonische bereikbaarheid van ons bedrijf?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

8.De openings- en sluitingstijden?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

9.De responstijd op e-mails?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

10.De duidelijkheid van de verstrekte informatie?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze

11.Hoe tevreden bent u over Betuwe Beton B.V. in het algemeen?

	1 - zeer tevreden	2 - tevreden	3 - ontevreden	4 - zeer ontevreden	5 - geen mening
maak uw keuze