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Los gastos de envío a nuestras instalaciones van a cargo del cliente.

INFORMACIÓN GENERAL

• Speedler no se hace responsable de ningún desperfecto causado en el material enviado con embalaje insuficiente o inexistente.
• El número de serie de los productos sebe ser idéntico al que aparece en la factura. En caso de duda, recomendamos subir una foto al formulario RMA con el número de serie.
• Los productos con un valor inferior a 5 euros tienen garantía de 6 meses.
• Para recibir el número de autorización de recepción del RMA, debe rellenarse el formulario.
• Todo envío debe incluir una copia del formulario RMA asignado en un máximo de 7 días y debe incluir de forma visible en el exterior del paquete el número de RMA asignado.
• La mercancía debe ser devuelta en las mismas condiciones en que fue entregada.
• El producto a devolver tiene que estar en su estado original, no debe de ser manipulado ni modificado.
• Debe ir en la caja original, conservar las etiquetas y todos los complementos incluidos en la caja.
• La aceptación del envío del material relacionado no implica que pueda ser rechazado en parte o completamente una vez revisado.
• Todo material defectuoso por uso indebido no será reparado ni sustituido por otro. Eso supondrá un coste de 39.90 euros en concepto de 1 hora de servicio técnico y será devuelto a portes DEBIDOS al cliente.
• Todo material enviado y que funcione correctamente supondrá un coste de 39.90 euros en concepto de 1 hora de servicio técnico y será devuelto a portes DEBIDOS al cliente.
• En caso de incumplimento de cualquiera de las normas, Speedler puede proceder a la devolución tal cual a portes DEBIDOS.
• Nuestra dirección la puede consultar al pie de pagína de nuestra web en el apartado Dónde estamos.