Questionario di gradimento - Biblioteca Ceriale

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Biblioteca Ceriale

Questionario di gradimento

39Questions

1
Qual è il motivo principale che la spinge a frequentare questa Biblioteca ?* This field is required.(max. 3 risposte)
Offre la possibilità di fare una ricerca bibliografica completa ed esauriente
Offre ampio e confortevole spazio studio
Offre un’attrezzata area bimbi
Offre un’emeroteca organizzata e fornita
Offre il servizio fotocopie
È ricca di materiale librario
È ricca di materiale multimediale
È facile da raggiungere
Presenza di spazi a libera disposizione degli utenti (punti di incontro, ristoro, etc.)
C’è sempre posto
Le è stata consigliata da altre biblioteche
Le è stata consigliata da altri
2
Da quanto tempo frequenta questa Biblioteca?* This field is required.
Da 0 a 3 mesi
Da 3 mesi a 1 anno
Da 1 anno a 3 anni
Oltre 3 anni
3
Con quale frequenza?* This field is required.
Regolarmente (almeno una volta alla settimana)
Saltuariamente (una volta al mese)
Raramente (non più di due volte all'anno)
4
Frequenta altre Biblioteche?* This field is required.
Si
No
5
Se si, quali prevalentemente?(max. 3 risposte)
Andora
Laigueglia
Alassio
Villanova d'Albenga
Borghetto S.S.
Toirano
Balestrino
Boissano
Loano
Pietra Ligure
Borgio Verezzi
Finale Ligure
Savona e dintorni
Biblioteche altri Sistemi Provinciali
Biblioteche Universitarie
Altre Biblioteche
6
Di quale servizio si avvale prevalentemente?* This field is required.(max. 3 risposte)
Consultazione di libri della Biblioteca
Consultazione periodici / quotidiani
Consultazione libri sezione bambini
Consultazione fondo Storico
Studio su documentazione propria
Prestito interno alla biblioteca
Servizio DD Document Delivery
Prestito interbibliotecario Nazionale
Prestito interbibliotecario Internazionale
Servizio fotocopie
Navigazione in internet
Servizio Libro Parlato
7
Quali settori frequenta prevalentemente?* This field is required.
Area Bimbi
Sala Studio / Consultazione
Fondo Storico
Emeroteca
Postazione Internet
Sala Multimediale
8
E’ a conoscenza di tutte le aree della biblioteca?* This field is required.
Si
No
9
In caso di risposta negativa, quali aree non conosce?
Area Bimbi
Sala Studio / Consultazione
Fondo Storico
Emeroteca
Postazione Internet
Sezione Multimediale
10
Ritiene adeguato lo spazio e la comodità dell’Area Bimbi?* This field is required.
Si
No
11
Ritiene adeguato lo spazio e la comodità dell'Emoroteca?* This field is required.
Si
No
12
Ritiene adeguato lo spazio e la comodità della Sala Studio/Consultazione* This field is required.
Si
No
13
Ritiene adeguato lo spazio e il numero delle postazioni dello spazio internet?* This field is required.
Si
No
14
Ritiene adeguata l’ampiezza e l’aggiornamento delle collezioni dell’Area Bimbi?* This field is required.
Si
No
15
Quali generi librari / collane ritiene essere deficitari?
16
Ritiene adeguata l’ampiezza e l’aggiornamento delle collezioni della Sala Studio/Consultazione?* This field is required.
Si
No
17
Quali generi librari / collane ritiene essere deficitari?
Huge
Large
Normal
Small
Ok
Ok
18
Ritiene adeguata l’ampiezza e l’aggiornamento delle collezioni dell'Emeroteca?* This field is required.
Si
No
19
Quali periodici / quotidiani desidererebbe inserire nell’offerta?
Huge
Large
Normal
Small
Ok
Ok
20
Ritiene sufficiente il numero dei PC in dotazione per la navigazione in Internet?* This field is required.
Si
No
21
Ritiene adeguato l’orario di apertura della biblioteca?* This field is required.
Si
No
22
Ritiene adeguate le informazioni relative a variazioni ed interruzioni nei servizi?* This field is required.
Si
No
23
Ritiene adeguata la segnaletica orientativa interna?* This field is required.
Si
No
24
Ritiene adeguati gli strumenti di ricerca elettronici (catalogo online)?* This field is required.
Si
No
25
E’ a conoscenza delle iniziative promosse dalla biblioteca (mostre, convegni, seminari, corsi e presentazione di libri)?* This field is required.
Si
No
26
Le ritiene sufficientemente pubblicizzate (attraverso pagina Facebook, newsletter e volantinaggio)?* This field is required.
Si
No
27
Le ritiene interessanti?* This field is required.
Si
No
28
Cosa vorrebbe fosse inserito nelle proposte?
Huge
Large
Normal
Small
Ok
Ok
29
Come valuta la cortesia con cui ha ricevuto le prime informazioni?* This field is required.
Boring
Fantastic
30
Come valuta la chiarezza e comprensione delle indicazioni e delle informazioni ricevute?* This field is required.
Boring
Fantastic
31
Come valuta la competenza con cui ha ricevuto assistenza nella ricerca?* This field is required.
Boring
Fantastic
32
Come valuta la capacità di risoluzione dei problemi da Lei incontrati?* This field is required.
Boring
Fantastic
33
Come valuti:
1
2
3
4
5
Pulizia Locali
Silenzio e Tranquillità
Confort degli spazi
Attrezzature in Dotazione (Scaffali, tavoli, sedie ecc.)
Attrezzature Multimediali in Dotazine (PC, Fotocopiatore, Televisori, Videoproiettore ecc.)
Pulizia Locali
Silenzio e Tranquillità
Confort degli spazi
Attrezzature in Dotazione (Scaffali, tavoli, sedie ecc.)
Attrezzature Multimediali in Dotazine (PC, Fotocopiatore, Televisori, Videoproiettore ecc.)
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34
Suggerimenti per migliorare la qualità dei servizi
Huge
Large
Normal
Small
Ok
Ok
35
Genere* This field is required.
F
M
36
Fascia di età* This field is required.
16-25 anni
26-35 anni
36-50 anni
51-65 anni
oltre 65 anni
37
Titolo di studio* This field is required.
Licenza elementare
Licenza media / Avviamento professionale
Diploma di scuola media superiore
Laurea
Dottorato
38
Professione* This field is required.
Studente
Pensionato
Casalinga
Disoccupato
Imprenditore / Libero Professionista
Dirigente / Funzionario / Quadro
Impiegato
Insegnante
Bibliotecario
Lavoratore autonomo (es. artigiano, commerciante, ...)
Lavoratori dipendenti (operai, collaboratori famigliari, …)
Altro
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