• Pharma Excellence

  eccellenza in farmacia
• Nome *
  Nome Cognome
• Email *
  example@example.com
• Numero di Telefono *
• Nome farmacia *

  Farmacia
  Indiirzzo
  Città	Provincia
  Codice Postale	Seleziona United States Afghanistan Albania Algeria American Samoa Andorra Angola Anguilla Antigua and Barbuda Argentina Armenia Aruba Australia Austria Azerbaijan The Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Belarus Belgium Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivia Bosnia and Herzegovina Botswana Brazil Brunei Bulgaria Burkina Faso Burundi Cambodia Cameroon Canada Cape Verde Cayman Islands Central African Republic Chad Chile China Christmas Island Cocos (Keeling) Islands Colombia Comoros Congo Cook Islands Costa Rica Cote d'Ivoire Croatia Cuba Cyprus Czech Republic Democratic Republic of the Congo Denmark Djibouti Dominica Dominican Republic Ecuador Egypt El Salvador Equatorial Guinea Eritrea Estonia Ethiopia Falkland Islands Faroe Islands Fiji Finland France French Polynesia Gabon The Gambia Georgia Germany Ghana Gibraltar Greece Greenland Grenada Guadeloupe Guam Guatemala Guernsey Guinea Guinea-Bissau Guyana Haiti Honduras Hong Kong Hungary Iceland India Indonesia Iran Iraq Ireland Israel Italy Jamaica Japan Jersey Jordan Kazakhstan Kenya Kiribati North Korea South Korea Kosovo Kuwait Kyrgyzstan Laos Latvia Lebanon Lesotho Liberia Libya Liechtenstein Lithuania Luxembourg Macau Macedonia Madagascar Malawi Malaysia Maldives Mali Malta Marshall Islands Martinique Mauritania Mauritius Mayotte Mexico Micronesia Moldova Monaco Mongolia Montenegro Montserrat Morocco Mozambique Myanmar Nagorno-Karabakh Namibia Nauru Nepal Netherlands Netherlands Antilles New Caledonia New Zealand Nicaragua Niger Nigeria Niue Norfolk Island Turkish Republic of Northern Cyprus Northern Mariana Norway Oman Pakistan Palau Palestine Panama Papua New Guinea Paraguay Peru Philippines Pitcairn Islands Poland Portugal Puerto Rico Qatar Republic of the Congo Romania Russia Rwanda Saint Barthelemy Saint Helena Saint Kitts and Nevis Saint Lucia Saint Martin Saint Pierre and Miquelon Saint Vincent and the Grenadines Samoa San Marino Sao Tome and Principe Saudi Arabia Senegal Serbia Seychelles Sierra Leone Singapore Slovakia Slovenia Solomon Islands Somalia Somaliland South Africa South Ossetia South Sudan Spain Sri Lanka Sudan Suriname Svalbard eSwatini Sweden Switzerland Syria Taiwan Tajikistan Tanzania Thailand Timor-Leste Togo Tokelau Tonga Transnistria Pridnestrovie Trinidad and Tobago Tristan da Cunha Tunisia Turkey Turkmenistan Turks and Caicos Islands Tuvalu Uganda Ukraine United Arab Emirates United Kingdom Uruguay Uzbekistan Vanuatu Vatican City Venezuela Vietnam British Virgin Islands Isle of Man US Virgin Islands Wallis and Futuna Western Sahara Yemen Zambia Zimbabwe Other Paese

• Numero addetti *

  Farmacia
  Indiirzzo
  Numero Addetti	Provincia
  Codice Postale	Seleziona United States Afghanistan Albania Algeria American Samoa Andorra Angola Anguilla Antigua and Barbuda Argentina Armenia Aruba Australia Austria Azerbaijan The Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Belarus Belgium Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivia Bosnia and Herzegovina Botswana Brazil Brunei Bulgaria Burkina Faso Burundi Cambodia Cameroon Canada Cape Verde Cayman Islands Central African Republic Chad Chile China Christmas Island Cocos (Keeling) Islands Colombia Comoros Congo Cook Islands Costa Rica Cote d'Ivoire Croatia Cuba Cyprus Czech Republic Democratic Republic of the Congo Denmark Djibouti Dominica Dominican Republic Ecuador Egypt El Salvador Equatorial Guinea Eritrea Estonia Ethiopia Falkland Islands Faroe Islands Fiji Finland France French Polynesia Gabon The Gambia Georgia Germany Ghana Gibraltar Greece Greenland Grenada Guadeloupe Guam Guatemala Guernsey Guinea Guinea-Bissau Guyana Haiti Honduras Hong Kong Hungary Iceland India Indonesia Iran Iraq Ireland Israel Italy Jamaica Japan Jersey Jordan Kazakhstan Kenya Kiribati North Korea South Korea Kosovo Kuwait Kyrgyzstan Laos Latvia Lebanon Lesotho Liberia Libya Liechtenstein Lithuania Luxembourg Macau Macedonia Madagascar Malawi Malaysia Maldives Mali Malta Marshall Islands Martinique Mauritania Mauritius Mayotte Mexico Micronesia Moldova Monaco Mongolia Montenegro Montserrat Morocco Mozambique Myanmar Nagorno-Karabakh Namibia Nauru Nepal Netherlands Netherlands Antilles New Caledonia New Zealand Nicaragua Niger Nigeria Niue Norfolk Island Turkish Republic of Northern Cyprus Northern Mariana Norway Oman Pakistan Palau Palestine Panama Papua New Guinea Paraguay Peru Philippines Pitcairn Islands Poland Portugal Puerto Rico Qatar Republic of the Congo Romania Russia Rwanda Saint Barthelemy Saint Helena Saint Kitts and Nevis Saint Lucia Saint Martin Saint Pierre and Miquelon Saint Vincent and the Grenadines Samoa San Marino Sao Tome and Principe Saudi Arabia Senegal Serbia Seychelles Sierra Leone Singapore Slovakia Slovenia Solomon Islands Somalia Somaliland South Africa South Ossetia South Sudan Spain Sri Lanka Sudan Suriname Svalbard eSwatini Sweden Switzerland Syria Taiwan Tajikistan Tanzania Thailand Timor-Leste Togo Tokelau Tonga Transnistria Pridnestrovie Trinidad and Tobago Tristan da Cunha Tunisia Turkey Turkmenistan Turks and Caicos Islands Tuvalu Uganda Ukraine United Arab Emirates United Kingdom Uruguay Uzbekistan Vanuatu Vatican City Venezuela Vietnam British Virgin Islands Isle of Man US Virgin Islands Wallis and Futuna Western Sahara Yemen Zambia Zimbabwe Other Paese

• Vengono monitorati i dati di vendita in modo periodico (in pezzi e in valore) *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• I dati di vendita vengono confrontati periodicamente con gli anni precedenti? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Sono previste forme di incentivo per il personale? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Utilizzate un gestionale per monitorare acquisti, vendite e magazzino? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Vengono staibiliti obiettivi di vendita su base mensile per categoria? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• I collaboratori vanno abitualmente in proposta con abbinamenti (cross-selling)? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• I dati di vendita vengono condivisi con i collaboratori in modo periodico? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Vengono utilizzati sistemi di scontistica abbinati a tessere fedeltà? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Viene monitorata costantemente la soddisfazione dei clienti lasciandone traccia? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Vengono organizzate sul punto vendita giornate su temi o categorie specifiche? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Vengono fatti peridicamente inviti ai clienti per partecipare a eventi specifici? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Esiste un database dei clienti organizzato per abitudini di acquisto? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• La farmacia viene cosiderata un soggetto attivo per l'educazione della salute? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• II parte

• Mensilmente viene aggiornato il cash-flow della farmacia? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Esiste un budget dei costi e dei ricavi con aggiornamento mensile? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Il titolare è a conoscenza di quanto incidano gli oneri finanziari sui ricavi? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Il titolare conosce i tempi di ritorno degli investimenti effettuati? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Si posseggono i dati sulla rotazione del magazzino? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• III parte

• Esistono collaboratori specializzati in categorie di prodotto? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Vengono verificati i ricavi per linea di prodotto? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Si è consapevoli di quanto incidano i costi generali sulla redditività per reparto o linee di prodotto? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• L'esposizione dei prodotti viene aggiornata in occasione di campagne pubblicitarie? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Le offerte e promozioni vengono comunicate in modo visivo nell'area espositiva? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Si applicano principi di category management nell'esposizione dei prodotti? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Si effettua una verifica delle giacenze mensili per reparto o prodotto? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Si è a conoscenza di quanto incidano gli oneri finanziari del magazzino? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• IV Parte

• Si tengono riunioni periodiche con tutto il team della farmacia? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Il titolare incontra singolarmente i collaboratori per confronti e indicazioni di miglioramento? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Il titolare percepisce un buon clima relazionale nella in farmacia? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• I collaboratori eseguono volentieri le cose richieste dal titolare? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Il titolare ha una precisa idea di come sarà il business della farmacia fra tre anni? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• La sua idea di farmacia a tre anni è stata comunicata e condivisa dai suoi collaboratori? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• I collaboratori sono stati incaricati di ruoli specifici e ben distinti? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Sono attivi incentivi legati al risultato per i collaboratori? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• ci sono collaboratori che hanno specifiche competenze in categorie come cosmesi, veterinaria, nutrizione, etc.) *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Il titolare ha indicato il livello di produzione del singolo collaboratore? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Il titolare è a conoscenza delle ambizioni professionali dei propri collaboratori? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Indietro

  Avanti

• Il titolare ha effetuato investimenti per la formazione commerciale dei sui collaboratori? *

  	1	2	3	4	5
  assolutamente no						assolutamente si

  1 is assolutamente no, 5 is assolutamente si
• Invia
• Should be Empty: