Encuesta de satisfacción

1

Unos datos básicos* Campo requerido.Necesitamos conocer tu número de cliente y tu email por motivos estadísticos y para que tu opinión sea lo más útil posible. Si además nos das tu nombre, nos podremos dirigir a ti.

Nombre

Nº de cliente

Email

2

Cuestiones

Responde a las cuestiones que te planteamos, valorando del 1 al 5 en función de tu opinión.

3

¿Cuál es tu grado de satisfacción global con el servicio que has recibido por parte de Verdnatura?* Campo requerido.

1
2
3
4
5

Nada satisfecho

Muy satistecho

4

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la atención recibida por parte de tu comercial?* Campo requerido.

5

En caso de utilizar nuestro servicio de reparto, ¿cuál es tu grado de satisfacción con el mismo?* Campo requerido.

6

¿Cuál es tu grado de satisfacción con el encajado del género que recibes?* Campo requerido.

7

En el caso de que hayas tenido incidencias en alguno de tus pedidos, ¿cuál es tu grado de satisfacción con la respuesta dada por parte de Verdnatura?* Campo requerido.

8

En general, ¿el género que has recibido se ajusta en características al que adquiriste a través de la web, de la app o por teléfono?* Campo requerido.

SÍNO

9

¿Cómo crees que podría mejorar nuestro servicio?¿Qué te gustaría que cambiáramos o mejoráramos?

Escribe todo lo que quieras. Tus sugerencias son muy importantes para nosotros

10

Por último* Campo requerido.Haz clic para verificar que no eres un robot