Politici de rezervare

• Rezervările efectuate online devin valide numai după confirmarea telefonică a disponibilității locurilor de cazare pentru perioada solicitată.
• În cazul în care rezervarea se face pentru o singură cameră, plata se efectuează la recepție (cash / card / tichete de vacanță).
• Pentru rezervarea mai multor camere, pentru mai mult de 2 zile, este necesară achitarea unui avans (costul primei nopți de cazare), fie direct în contul Kaban, fie prin preautorizarea cardului cu suma stabilită.
• În cazul ofertelor speciale, rezervarea devine validă numai după confirmarea telefonică a disponibilității locurilor de cazare și plata unui avans de aprox. 50%, în funcție de perioadă și numărul de camere solicitate.
• Politica de anularea a rezervării: Anularea rezervării presupune notificarea Kaban Boutique Hotel în scris, pe email rezervari@kaban.ro. Dacă rezervarea se anulează cu 5 zile înainte de data sosirii se va percepe o penalitate de 100% din tariful unei nopți de cazare, pentru fiecare cameră rezervată. În cazul pachetelor turistice și ofertelor speciale de Paște, Crăciun și Revelion, dacă anularea rezervării se face cu mai puțin de 30 de zile înainte de data sosirii se va percepe o penalitate egală cu valoarea avansului plătit, în caz contrar, avansul urmând a fi înapoiat în termen de 15 zile de la data notificării.
• Accesul cu animale de companie nu este permis.
• Accesul cu produse alimentare și băuturi din afara unității de cazare nu este permis.
• Orice rezervare, efectuată prin orice mijloc de comunicare, se supune condițiilor de mai sus.